في “كانون هوم”،نريدك أن تكون راضيًا عن مشترياتك! لهذا السّبب نحن نقدّم لك سياسة إرجاع مريحة، كما نضمن لك أن تصلك المنتجات الّتي قد طلبْتَها – إلى باب بيتك – بطريقة سليمة. كما نوفّر لك خدمة توصيل – إلى باب بيتك – تحافظ على سلامة منتجاتك.

سياسة الشّحن

الإطار الزّمنيّ لتوصيل الطّلبات: توقّعْ وصول طلبك من “كانون هوم” خلال ثلاثة أو خمسة أيّام عمل فعليّة.

سياسة الإرجاع الخاصّة بنا

نحن نقدّم سياسة إرجاع مريحة، في حال لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، كما إنّنا على استعداد لإعادة المبلغ الّذي دفعته كاملًا في غضون 15 يومًا من تاريخ الشّراء.

في ما يلي طريقة إرجاع مشترياتك

Request a Return Authorization Number (RAN): Our friendly customer service team can assist you at info@cannonhome.me or +971 55 9986799

غلّفِ المنتَج بشكل آمن: أعِدْ تغليف المنتَج بعناية وضَعْهُ في علبته الأصليّة – إن أمكن – أو استخدمْ صندوقاً متينًا مناسبًا لحجم المنتَج لتضمنَ نقلَه بطريقة آمنة.

ضعْ علامة إرجاع: ضع علامة واضحة على العلبة من الخارج تشير إلى أنّها مُرتَجعَة.

إعادة شحن المنتَج المُرْتجَع: أعدْ إرساله إلينا باستخدام طريقة الشّحن الّتي تناسبك.

سنقوم بمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك في غضون خمسة أو سبعة أيّام عملٍ فعليّة بعد استلامه. عند الانتهاء من هذه العمليّة، ستستردَ كامل المبلغ الّذي دفعته من خلال طريقة الدّفع الأصليّة.

يُرجى ملاحظة

المُنتجات اّلتي تُباع في التّصفية وتلك المصمّمة حسب الطّلب لا تخضع لسياسة الإرجاع الواردة أعلاه.
يجب أن تكون المنتجات المُرتجَعة غير مستخدمة وغير تالفة ويُفضَّل أن تكون في غِلافها الأصليّ.

تكاليف الشّحن

ستتحمّلُ أنت تكلفة شحن المنتجات المُرتَجَعة، إلّا إذا كانت المُنتَجات تالفة، عندها – وبكلّ سرور – سنردُّ لكَ مصاريف شحنها.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟

If you have further inquiries, please get in touch with our customer service team at info@cannonhome.me or +971 55 9986799