سياسة الخصوصيّة

أهلاً بك في “كانون هوم”. نحن نثمّنُ خصوصيّتك ونسعى إلى جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها بطريقة شفّافة جدًّا. تطبّقُ سياسة الخصوصيّة هذه على موقعنا الإلكترونيّ uae.cannonhome.me وصفحات التّواصل الاجتماعيّ الخاصّة بنا ذات الصّلة. باستخدامك لموقعنا الإلكترونيّ، فإنّك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وَفقًا لما هو مذكور في سياسة الخصوصيّة هذه.

 

الموافقة

عند استخدامك موقعنا الإلكترونيّ، فإنّك تمنحنا موافقةً صريحة على استخدام معلوماتك والإفصاح عنها وَفقًا لما هو مذكور في سياسة الخصوصيّة هذه، بالإضافة إلى جمع هذه المعلومات واستخدامها بالطّريقة الّتي نذكرها هنا. تجدر الإشارة إلى أنّه يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصيّة هذه أو تغييرها. وإذا قمنا بذلك وتابعت استخدام الموقع، فسيكون ذلك بمثابة موافقة منك على سياسة الخصوصيّة الجديدة. إذا كنت غير موافق على سياسة الخصوصيّة هذه، يُرجى عدم الدّخول إلى الموقع أو استخدامه.

 

المعلومات الّتي نجمعها

تجمع كانون هوم معلومات شخصيّة يمكن استخدامها لتحديد هويّة الزبائن أو أصحاب الحسابات أو أفراد آخرين، أو للاتّصال بهم. وهي تجمع أيضًا معلومات غير شخصيّة من زّوار الموقع وذلك بهدف تحسين تجربة استخدام الموقع.

نحن نجمع معلوماتك الشّخصيّة عندما ترسلها إلينا طواعيّة، على سبيل المثال، من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخباريّة أو تسجيل حساب. تشمل المعلومات الشّخصيّة الّتي قد نطلبها اسمَك، وعنوانَك، وعنوانَ بريدك الإلكترونيّ، ورقمَ هاتفك. بالإضافة إلى ما تقدّم، فإنّك عندما تسجل حسابًا على موقع “كانون هوم” الإلكترونيّ، نطلب منك اسمَك، وعنوانَ بريدك الإلكترونيّ، وعنوانَك البريدي، أو عنوانّ الشّحن، ورقمّ هاتفك وربّما تاريخ ميلادك. قد يتطلّب منك إنشاء حساب على موقع  “كانون هوم” الإلكترونيّ استخدام بعض الميزات الخاصّة بالموقع. كما يمكنك أن تضيف على حسابك بيانات الدّفع بشكل اختياريّ. إذا كنت تقوم بعمليّة شراء، سنطلب منك بيانات إضافيّة عن بطاقتك الائتمانيّة، وعنوان الفواتير، وعنوان الشّحن، ومعلومات شخصيّة أخرى قد تكون ضروريةّ لإتمام عمليّة الدفع، مثل تاريخ انتهاء صلاحيّة بطاقة الائتمان، ورمز الأمان، ومعلومات عن صاحب الحساب. قد نطلب منك معلومات شخصيّة إضافيّة للتّحقّق من عمليّة شراء وَفقًا لما نراه ضروريًّا. إذا اتّصلت بنا للحصول على مساعدة خدمة الزبائن، يجوز لنا أن نطلب منك المزيد من المعلومات مثل اسمك ومعلومات شخصيّة أخرى ضروريّة لمساعدتك في طلبك أو طلبيّة الشّراء الخاصّة بك.

إنّ المعلومات الشّخصيّة الأخرى الّتي يجمعها موقع “كانون هوم” تتضمّن عنوان IP الخاصّ بك ومعلومات عن موقعك الجغرافيّ. نقوم بجمع المعلومات غير الشّخصيّة تلقائيًّا عند دخولك إلى موقعنا، بما في ذلك نوع المتصفّح والجهاز، وإعدادات الكمبيوتر، وعنوان URL الّذي زرْته مؤخّرًا، وتاريخ وأوقات زيارة الموقع أو استخدامه.

 

نحن نستخدم أيضًا ملفاّت تعريف الارتباط لتتبّع تفاعلاتك مع الموقع، مثل المنتجات الّتي تمّ عرضها أو شراؤها أو التّخلّي عنها  وذلك بهدف تحسين تجربتك على الموقع. في بعض الأحيان، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشّخصيّة الدّيموغرافيّة عن نفسك، مثل دخل أسرتك أو خيارات الشّراء المفضّلة عندك. يحقّ لك الامتناع عن تقديم معلومات شخصيّة، لكنّ هذا قد يمنعك من تلقّي بعض ميزات الموقع.

يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أنّنا لن نستخدم المعلومات غير الشّخصيّة لمحاولة تحديد هويتك. إذا قمنا بربط أيّ معلومات غير شخصيّة بمعلومات تُحدُّد هويّتك الشّخصيّة، فسنتعامل معها على أنّها معلومات شخصيّة. يجوز لنا أن نجمع بين المعلومات الشّخصيّة وغير الشّخصيّة، من أحد مزوّدي الخدمة لدينا أو مزوّدي الخدمات الإلكترونيّة.

المعلومات الواردة من الأطفال دون سن 13 عامًا

هذا الموقع غير مخصّص للاستخدام من الأطفال الّذين تقلّ أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع أيّ معلومات شخصيّة عن قصد أو بصفة متعمدة من أيّ شخص يقلّ عمره عن 13 عامًا، فنحن لا نسمح للمستخدمين الّذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا باستخدام موقعنا. إذا علمْنا أنّ طفلًا دون سنّ الثالثة عشرة قد زوّدنَا بمعلومات تعريف شخصيّة، فسنتّخذ خطوات منطقيّة تجاريًّا لحذفها أو إزالتها من أنظمتنا. إذا عَلِمَ أولياء الأمور أو حتّى الوصيّ بأنّ طفلًا دون سنّ الثّالثة عشرة قد زوّدَنا بمعلوماته التّعريفيّة الشّخصيّة، عندها يجب الاتّصال بنا لإزالة المعلومات وإلغاء الاشتراك في الفرص التّرويجيّة. بمجرّد أن تتلقّى شركة “كانون هوم” مثل هذا الطّلب، ستبذل كلّ الجهود التّجارية المنطقيّة لضمان إزالة المعلومات من السّجلّات.

 

استخدام البيانات

نحن نستخدم البيانات الّتي نجمعها، بما في ذلك البيانات الشّخصيّة، بالطّرائق التّالية:

العمليّات: يستخدم موقع “كانون هوم” بياناتك الشّخصيّة لتأمين موقعنا، وتوفيره، وصيانته، وتحسينه، وتطويره، ولمنع الاحتيال، ولتوفير المعلومات أو المنتجات أو الدّعم أو الخدمات الّتي تطلبها منّا، وللوفاء بالتزاماتنا التّعاقديّة تجاهك، وللامتثال للالتزامات القانونيّة.

التّسويق: قد نستخدم بياناتك الشّخصيّة للاتّصال بك وإخبارِك عن المنتجات، والخدمات، والعروض التّرويجيّة الّتي قد تهمًّك، , ولجعل تجربة زيارتك للموقع خاصّة بك، ولقياس مدى فعّاليّة حملاتنا التّسويقيّة وبالتّالي تحسينها.

التّحليلات: قد نستخدم بياناتك الشّخصيّة وغير الشّخصيّة لنحلّلَها ومن ثمّ تحسين موقعنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وإعلاناتنا.

 

مشاركة البيانات

يحقّ لنا أن نشارك بياناتك الشّخصيّة مع مقدّمي الخدمات والشّركات التّابعة لنا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصيّة هذه. قد نشارك أيضًا بياناتك الشّخصيّة مع جهات خارجيّة، مثل الجهات الأمنيّة أو الوكالات التّنظيميّة، وذلك بهدف الامتثال للمتطلباّت القانونية أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين. كما يحقّ لنا أيضًا أن نشارك بياناتك الشّخصيّة في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع لكلّ أصولنا أو بعضها، بشرط أن يوافق المشتري على استخدام بياناتك الشّخصيّة فقط للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصيّة هذه.

 

معلومات أخرى

يُرجى الاطّلاع على المعلومات التّالية. تشير هذه المعلومات إلى البيانات الّتي لا يمكن استخدامُها لتحديد هويّتك الشّخصيّة على وجه التّحديد. ومن أمثلة هذه البيانات ما يلي:

– بيانات المتصفّح.

– ملفّات سجل خادم الموقع.

– البيانات الّتي تُجمَعُ من خلال ملفاّت تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتِّقنيّات المماثلة.

– الموقع الجغرافي لجهازك.

– المعلومات الدّيموغرافيّة وغيرها من المعلومات غير الشخّصيّة الّتي تقدّمها أنت.

– المعلومات المجمّعة.

لنفترضْ أنّه يمكن استخدام إحدى هذه البيانات المذكورة أعلاه لتحديد هويّتك الشّخصيّة. في هذه الحالة، لن تُعتبرَ معلومات أخرى بل سنتعامل معها على أنّها معلومات شخصيّة وسنعمل على حمايتها وَفقًا لذلك.

كيف نجمع البيانات الأخرى:

نحن نجمع بيانات أخرى بطرائق مختلفة، مثل:

1.من خلال متصفّح الإنترنت: نحن نجمع بيانات مثل عنوان MAC ومعرّف الجهاز، ودقّة الشّاشة، ونوع نظام التّشغيل ومتصفّح الإنترنت الّذي تستخدمه وإصدارهما.

2.من خلال ملفّات سجل خادم الموقع: نستخدم عناوين IP لأغراض مختلفة، مثل تحليل استخدام خصائص “كانون هوم أونلاين” وإدارتها.

3.استخدام ملفّات تعريف الإرتباط: تعمل ملفّات تعريف الإرتباط على تحسين تجربة التّسوّق ومنحِك تجربة تصفّح عبر الإنترنت مصمّمة لكَ. ومع ذلك، يمكنك رفض ملفّات تعريف الإرتباط من خلال إعدادات المتصفّح الخاص بك.

4.التّحليلات: قد نستخدم خدمات خارجيّة مثل Google Analytics أو IBM Coremetrics لتحليل مدى استخدام زائري الموقع لخصائص “كانون هوم أونلاين” ولتقديم خدمات أخرى.

 

كيفيّة استخدامنا للبيانات الأخرى والإفصاح عنها:

يحقّ لنا أن نستخدم بيانات أخرى وأن نفصحَ عنها وذلك لأيّ غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد ندمج بين البيانات الأخرى والبيانات الشّخصيّة (مثل دمج الرّمز البريديّ الخاصّ بك مع اسمك). إذا دمجْنا بيانات أخرى مع بيانات شخصيّة، فسنتعامل مع البيانات المدمجة على أنّها بيانات شخصيّة أثناء دمجها على هذا النّحو.

 

الجهات الخارجيّة ومواقعها الإلكترونيّة:

إذا كنت قد زوَّدْتَ الجهات الخارجيّة ببياناتك الشّخصيّة من خلال تطبيق أو خدمة برمجيّة تابعة للجهة خارجيّة (مثل خدمة وسائل التّواصل الاجتماعيّ) ويمكن الوصول إليها من خصائص “كانون هوم أونلاين”، وقد يخضع جمع الجهات الخارجيّة لبياناتك واستخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصيّة الخاصّ به، وليس لسياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا. لذا، نحن نقترح عليك أن تكون على دراية تامّة بممارسات وإجراءات الخصوصيّة الخاصّة لأيّ من هذه الجهات الخارجيّة.

نحن غير مسؤولين عن جمع المعلومات أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو ممارسات الخصوصيّة الأخرى لأيّ جهة خارجيّة، بما في ذلك الشّركات التّابعة لنا، أو مقدّمي الخدمات من الجهات الخارجيّة، أو أيّ منصّة من منصّات وسائل التّواصل الاجتماعيّ (مثل Meta)، أو أي جهة خارجيّة توفّر أجهزة التّشغيل وأنظمتها الّتي تتوفّر لها بعض خصائص “كانون هوم أونلاين” (مثل شركة Apple Inc. أو شركة Google Inc.)، أو أيّ جهة خارجيّة تشغّل أيَّ موقع يحتوي “كانون هوم أونلاين” على رابط له. إنّ تضمين رابط على موقع “كانون هوم” لا يعني  بالضّرورة تأييد الشّركات التّابعة لنا على الموقع المرتبط.

معلنو الجهات الخارجيّة

عندما تزور موقع “كانون هوم أونلاين”، قد تشاهد إعلانات تعرضها شركات إعلانات خارجيّة. قد تستخدم هذه الشّركات المعلومات المتعلّقة بزيارتك لخصائص “كانون هوم أونلاين” لتزويدك بإعلانات حول السّلع والخدمات الّتي قد تهمّك. قد تضعُ هذه الشّركات ملفَّ تعريف ارتباط على متصفّحك أو تتعرّفُ على ملف تعريف موجود مسبقًا كجزء من خدماتها.

 

إشارات عدم التتّبّع

سنستمرّ في تشغيل خصائص “كانون هوم أونلاين” كما هو مذكور في سياسة الخصوصيّة هذه، بغض النّظر عمّا إذا كان متصفّحك يرسل إشارةَ “عدم التتّبّع” أو آليةً مماثلة.

 

الأمن

نحن نتّخذ إجراءات منطقيّة للحفاظ على أمن بياناتك الشّخصيّة، ولكنّنا نريدك أن تدركَ أنّه لا يمكن ضمان أمان أيّ نظام تخزين أو نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%. قد نستعين بمقدّمي الخدمات السّحابية التّابعين لجهات خارجّية الّذين قد تكون شروطهم وأحكامهم غير قابلة للّتفاوض. لذلك، يُرجى توخّي الحذر عند تقديم االبيانات الشّخصيّة عبر الإنترنت. إذا كنت تشكّ في أنّ أمنَك قد تعرّض للاختراق، يُرجى إبلاغنا على الفور والتّفكير في تقديم الطّلبات عبر الهاتف أو حتّى شخصيًّا لضمان أقصى درجات الأمان.

 

التّغييرات والتّحديثات في سياسة الخصوصيّة

يمكننا تعديل سياسة الخصوصيّة هذه في أيّ وقت. تحقّقْ من رمز “آخر تحديث” لمعرفة تاريخ آخر تعديل. إنّ التّغييرات الّتي تُجري ستصبح سارية المفعول، في التّاريخ المشار إليه أعلاه. إنّ استمرار استخدامك لخصائص “كانون هوم أونلاين” بعد حدوث التّغييرات يعني أنّك توافق على سياسة الخصوصيّة الجديدة.

 

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول بيان الخصوصيّة هذا، أو ممارسات هذا الموقع، أو تعاملاتك معه، فيمكنك التّواصل معنا على info@cannonhome.me